Si tratta di indagini etnografiche attraverso riprese video e foto scattate direttamente dal consumatore tramite device digitali (autoetnografia).

Il materiale successivamente analizzato e organizzato da psicologi ricercatori permette di fornire ricche, vivide e dettagliate informazioni per comprendere al meglio le logiche di scelta/consumo di prodotti/servizi da parte delle persone

Grazie a device mobili come gli smartphone o i tablet o attraverso l’utilizzo di una piattaforma dedicata è possibile rendere più accessibile ed economica la ricerca etnografica nella sua versione digitale online

Seguiamo il consumatore sia a casa sia in mobilità grazie a:

• Diari digitali compilati online
• Applicazioni come WhatsApp, Facebook Messenger
• Servizi di geo-localizzazione

È possibile osservare e fruire di materiale interattivo prodotto dall’intervistato sullo specifico oggetto di studio/osservazione.

In particolare possiamo osservare il mondo delle persone direttamente tramite i loro occhi

• L’intervistato può liberamente postare filmati, video, foto e contenuti multimediali di ogni tipo che riguardano l’interazione con il prodotto spontaneamente e/o dietro precise consegne

• L’approccio etnografico risulta meno invasivo e di conseguenza l’intervistato si sente più a suo agio nell’esprimersi e nel comunicare
• E’ possibile raccogliere in modo semplice ed immediato una grande varietà di materiale di studio

Usiamo l’etnografia digitale come metodologia a sé stante oppure è possibile effettuare ulteriori approfondimenti  integrandola con interviste online e/o offline

Un video per capire meglio 🙂

Ancora curioso? Consulta tutti i nostri approcci