Il consumatore sarà anche Re, ma per capirlo davvero serve la ricerca qualitativa!

Come ha scritto Chetan Kunder in un articolo sulla pagina web della Whitespace Insights, nel moderno regno del marketing sembra vigere questa regola: «Il consumatore è il Re». I prodotti sono creati ponendo al centro dell’attenzione i bisogni del consumatore, senza tuttavia coinvolgerlo in tutte le fasi del processo di realizzazione. In più, questa regola sottintende senz’altro che il Re preferisca sempre che sia il suo fedelissimo team di esperti a svolgere tutto il lavoro. Questi devono interpellare direttamente il consumatore solo per ricevere conferme alle proprie idee o ai nuovi prodotti lanciati sul mercato. Per evitare dunque di infastidire [...]

By |Ottobre 22nd, 2018|focus group, metodologie innovative|Commenti disabilitati su Il consumatore sarà anche Re, ma per capirlo davvero serve la ricerca qualitativa!

I FRANCESI STANNO MEGLIO DEGLI ITALIANI?

Siamo abituati a guardare in maniera impietosa la nostra situazione in Italia e a sopravvalutare altre nazioni europee non sempre però degne della nostra ammirazione Subito a inizio settembre il caso mi ha catapultato dalle vacanze estive direttamente a Parigi per una ricerca su un prodotto tecnologico rivolto ad un target adolescenziale. Location molto professionale, reclutamento in linea con le aspettative, conduzione accurata e approfondita anche se un poco dispersiva nei tempi (in fondo noi Italiani paradossalmente siamo più capaci di arrivare rapidamente al punto, avete mai avuto occasione di sperimentare quanto a lungo durino i saluti alla fine di [...]

By |Settembre 18th, 2014|collaborazioni, focus group|Commenti disabilitati su I FRANCESI STANNO MEGLIO DEGLI ITALIANI?

Dove possiamo trovare vergini…dei focus group? Nella fascia old della popolazione ovviamente!

Di recente ci siamo occupati di focus group formati da persone anziane di età compresa tra i 73 e gli 80 anni. Al ritorno da questa esperienza ci siamo trovati a riflettere su quanto era accaduto, non tanto in merito ai risultati ottenuti, ma rispetto alla situazione che si era creata, una situazione nuova e diversa dal solito, diversa dai soliti focus group. Abbiamo notato che la sensazione provata era quella di lavorare con persone delle quali si percepiva benissimo la voglia di collaborare, di sentirsi utili, di voler essere ascoltati e che stavano facendo di tutto per dare risposte [...]

By |Ottobre 23rd, 2013|focus group|Commenti disabilitati su Dove possiamo trovare vergini…dei focus group? Nella fascia old della popolazione ovviamente!